1月11日，大港港中新村小區置換改造工作正式啟動，至此大港港中新村居民正式使用上天然氣。

　　大港港中新村是大港的老小區了，共有居民用戶三千多戶，戶齡基本在10年以上，此次第一批置換改造用戶四百余戶。為了保證工程的順利進行和盡快使用戶用上天然氣，市場開發部、客戶服務部在置換前期就戶內配套服務與社區進行了充分溝通，得到了社區的大力支持，客戶服務部安裝班組和百尊班組進入現場開展現場配套服務工作。

　　在服務現場，百尊銷售車、安全宣傳展架、宣傳橫幅、工作臺和安全宣傳材料早早備好?！拔覀兗液螘r可以開通天然氣？”“我家中的液化氣灶臺是不是可以改造成天然氣灶臺？”“我可以先把鋼瓶用完再使用天然氣嗎？”……現場用戶紛紛提問，工作人員既為用戶解答著開通天然氣的有關問題，也不忘向用戶宣傳百尊燃氣具的優勢和安全使用燃氣具的常識。通過現場表具安裝、百尊銷售、百尊售后服務、安全宣傳協同推進的一條龍服務，在方便用戶了解表具安裝進度的同時，也促進了燃氣安全常識宣傳、使用戶能理性選擇燃氣具，用戶對此次現場服務活動非常滿意。

　　通過這幾天的努力，表具安裝工作順利完成，銷售百尊燃氣具4臺，發放宣傳資料300份，圓滿完成了安全宣傳及百尊品牌推廣任務。經過此次活動，不僅對內提升了客服服務部內部班組間的協同能力，對外還樹立了華潤燃氣、華潤百尊良好的品牌服務優勢，為未來持續推進的大港港中新村置換工程奠定了良好的基礎。